FAQs

Voici quelques questions fréquemment posées sur les produits Crafty MCrame. Si vous ne trouvez pas votre question  ci-dessous, n'hésitez pas à me contacter sur le chat en direct.

 

Vos produits sont-ils fabriqués à la main ?

 

Oui. Tous les produits présentés ici sont faits à la main.

 

Qui  fabrique tous les produits ?

 

Tous les produits sont fabriqués de façon artisanale à la main par moi-même (Maria, fondatrice de Crafty Mcrame) chez moi à Rochefort.

 

 Acceptez-vous les pré-commandes ?

 

Je fabrique davantage d'articles "déjà tout fait", ce qui signifie que les articles mis en ligne sont disponibles. J'accepte également des commandes sur demande, personnalisées en fonction de vos impératifs. (contrainte de temps, événements etc...) Ça dépend de la disponibilité de mes matériaux. Si vous souhaitez demander une pré-commande,  je vous conseille de demander à l'avance.

 Vos sacs ont-ils une doublure ?

Finalement, mes sacs ont déjà des doublures. J'utilise un chiffon en polystyrène,  blanc argenté pour tous mes sacs.

 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

 Chez Crafty MCrame, nous acceptons les principales cartes de crédit comme Visa, Mastercard, et American Express. Nous utilisons Paypal pour traiter vos paiements, mais vous n'avez pas besoin d'avoir un compte Paypal pour effectuer votre paiement!.

 

 Quelles sont vos politiques d'échange et de retour ?

 Veuillez consulter nos politiques de retour et d'échange.

 

 Quels sont vos tarifs de livraison ?

 Veuillez consulter notre politique de tarif de livraison.