LIVRAISON OFFERTE EN POINT RELAIS À PARTIR DE 99€

Politique d'expédition

Modes de livraison

 La plupart de mes articles (sacs, support mural etc.) sont expédiés incluant un poids d’au minimum 0.5kg dans le cadre d’une livraison standard.

Les articles très légers (bijoux, accessoires, porte-clés, etc.) sont expédiés par le transporteur de votre choix

  •  Livraison en Point Relais®- Votre commande sera à retirer dans le Point Relais de votre choix
  1. Mondial Relay
  2. Chrono Relay
  3. Relais Colis 

P.S.- Si vous choisissez l'une de ces 3 options, le système choisira automatiquement un point de retrait près de chez vous après votre paiement

  •  Livraison à domicile  (Colissimo)
  •  Livraison à domicile (La poste) - Lettre suivi (jusqu’à 250g maximum)

Les commandes supérieures à 200€ et International sont expédiées en Colissimo avec signature.

 

Délais de livraison

 ​Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés puis livrées sous 3 à 5 jours une fois les colis déposés en bureau de poste ou point relais.

 Comptez donc entre 4 et 7 jours ouvrés entre la validation de votre commande et la livraison à votre domicile.

Ce sont les détails exacts des délais de chaque transporteur

Mondial Relay- 1-3 jours ouvrès

Chrono Relay- 1-3 jours ouvrès

Relais Colis- 1-4 jours ouvrès

Colissimo- 1-2 jours ouvrès

La poste-2-5 jours ouvrès 

Colissimo International-  ( n'est pas encore disponible )

Les délais de traitement, dépôt et livraison peuvent être rallongés durant certaines périodes (fêtes, soldes...) et auquel crafty MCrame ne pourra être tenu responsable de tout retard indépendant de sa volonté.

 Les commandes spéciales dites de « personnalisation, sur-mesure » peuvent inclure un délai de fabrication à hauteur de 4-6 semaines (tout retard de notre part, vous sera notifié dans les plus brefs délais).

 A tout instant,  vous pouvez suivre vos colis sur le site qui vous a été envoyé par e-mail ou sms après expédition.

Crafty MCrame ne peut être tenu responsable des retards de livraison impliquant le transporteur ou de la perte de colis.

 

Coûts de livraison

 Les frais de livraison varient en fonction du poids de la commande  et le pays dans lequel vous souhaitez envoyer.

  • France Metropolitan- à partir de 2.99 €  jusqu' a 12,99 €
  • Union européenne-  à partir de 10.99 €  jusqu' a 19.99 €
  • International-  ( n'est pas encore disponible )

 Les produits lourds ou de très grandes dimensions augmentent considérablement les frais de port.

 Merci de nous contacter si vous avez des questions avant de passer votre commande.

 

​Emballage et protection

 Vos commandes sont soigneusement protégées et emballées avec des matériaux recyclables, compostables, ou de réemploi (plastiques, enveloppes, cartons etc…) .Nous gardons tous les emballages de nos fournisseurs dès lors qu'ils sont réutilisables.

 Nous adaptons au mieux la taille du carton au produit afin de lui assurer une meilleure protection et une empreinte carbone réduite.